
Seed phrase incompleta
Uma seed phrase incompleta pode ser reconstruída quando faltam poucas palavras.
Quando este é o seu caso
Situações que avaliamos
O papel com a seed foi danificado e uma ou mais palavras ficaram ilegíveis.
Você anotou 12 ou 24 palavras, mas o software diz que a frase é inválida (erro de checksum), sinal de palavra errada ou trocada.
As palavras existem, mas a ordem é incerta porque foram anotadas em colunas, cartões separados ou fotos.
Uma ou duas palavras foram escritas em outro idioma, com grafia parecida (por exemplo, palavras em inglês copiadas de ouvido).
A seed restaura uma carteira, mas ela está vazia: pode ser uma palavra trocada por outra válida ou um caminho de derivação diferente.
Materiais
O que precisamos para avaliar
Na conversa inicial falamos apenas sobre a estrutura do problema. As palavras em si só entram no processo após contrato, pelo canal acordado.
- As palavras que você tem, com a posição de cada uma, e as posições ou letras das palavras em dúvida.
- Um endereço público, xpub ou transação da carteira, indispensável para confirmar a reconstrução.
- O software ou dispositivo que criou a seed (Ledger, Trezor, MetaMask, Electrum, Trust Wallet, outros), para definir os caminhos de derivação.
- Se havia passphrase adicional, o que você lembra dela, porque seed e passphrase são testadas juntas.
- Comprovação de identidade e titularidade, verificada antes de qualquer trabalho técnico.
Processo
Como conduzimos um caso de seed incompleta
O caminho é o mesmo dos demais casos: triagem sem segredos, avaliação de 30 minutos, proposta, execução offline e transferência assistida para uma wallet nova.
Etapa 01
Conte o que aconteceu
Preencha um formulário curto com o tipo de wallet, o problema e o material disponível. Não envie qualquer segredo.
Etapa 02
Converse com um especialista
Faça uma avaliação técnica gratuita de 30 minutos, em português ou inglês.
Etapa 03
Receba uma avaliação preliminar
Entenda a viabilidade inicial, os materiais necessários e os próximos passos.
Etapa 04
Autorize o trabalho
Após verificar a titularidade e formalizar o serviço, solicitamos somente os dados estritamente necessários.
Etapa 05
Pague somente se recuperarmos
Em caso de sucesso, você transfere os ativos para uma nova wallet em sessão assistida e paga a comissão acordada.
Viabilidade
O que define a viabilidade
Cada palavra faltante multiplica as combinações por 2048. O checksum descarta parte dos candidatos (1 em 16 frases de 12 palavras é válida, 1 em 256 nas de 24), e cada frase válida ainda precisa ser derivada e comparada com o endereço conhecido.
- Quantidade de palavras faltantes
- Até 3 palavras faltando em uma seed de 24 (ou 2 a 3 em uma de 12) costuma ser viável em dias. Quatro palavras é o limite prático em muitos casos; cinco ou mais só com pistas fortes sobre as letras iniciais.
- Incerteza de ordem
- Doze palavras em ordem totalmente desconhecida geram 479 milhões de permutações antes do checksum. Se apenas alguns pares estão em dúvida, o número cai drasticamente.
- Pistas sobre as palavras
- Letras iniciais legíveis, número de letras ou palavras em dúvida entre duas opções reduzem o espaço de 2048 para poucas dezenas de candidatas por posição.
- Endereço e caminho de derivação
- Sem endereço conhecido, não há como confirmar a frase certa. Saber o software de origem evita testar todos os caminhos BIP44, BIP49, BIP84 e BIP86.
Limites do serviço
O que não conseguimos fazer
- Não recriamos uma seed totalmente perdida. A criptografia não permite derivar a seed a partir do endereço público ou da chave pública.
- Não recuperamos seeds que nunca tiveram fundos na carteira que você indica: sem endereço com histórico, não há como verificar.
- Não garantimos recuperação; com muitas palavras faltantes e sem pistas, informamos a inviabilidade na avaliação.
Segurança e confidencialidade
Seus dados são tratados como o ativo mais sensível do processo.
Aplicamos minimização de dados em cada caso. As tentativas são executadas offline, em equipamentos controlados pela Vault e com acesso restrito aos especialistas responsáveis.

Nunca envie seed, chave privada ou senha a quem entrar em contato sem uma solicitação sua. Confirme sempre os canais oficiais da Vault Recovery.
Nenhum segredo é solicitado no formulário inicial.
O trabalho começa somente após verificação de identidade, titularidade ou representação legal.
Solicitamos apenas o material necessário para cada situação.
As tentativas são realizadas em ambiente offline controlado.
Você participa da transferência para uma wallet nova sob seu controle.
Arquivos e dados sensíveis são permanentemente excluídos após a conclusão.
Modelo comercial
Comissão apenas se a seed for reconstruída
A avaliação é gratuita. Se a frase for reconstruída e os fundos transferidos para a sua nova wallet, a comissão segue as faixas abaixo. Sem sucesso, não há comissão.
Sem comissão de recuperação em caso de falha
- Valor recuperado
- 01Até R$ 400 mil
- Comissão
- 20%
- Valor recuperado
- 02Acima de R$ 400 mil até R$ 800 mil
- Comissão
- 17,5%
- Valor recuperado
- 03Acima de R$ 800 mil
- Comissão
- 15%
Casos que exigem envio de dispositivos, peças ou trabalho laboratorial podem envolver custos operacionais previamente informados, separados da comissão de sucesso.
Perguntas frequentes
Perguntas frequentes sobre este caso.
As mesmas perguntas e respostas visíveis aqui alimentam os dados estruturados da página.
Avaliação gratuita
Faltam palavras na sua seed? Vamos estimar a viabilidade juntos.
Agende uma conversa gratuita de 30 minutos. Você descreve a estrutura do problema (posições, pistas, software de origem) sem revelar nenhuma palavra, e um especialista estima o espaço de busca.
Avaliação gratuita · Português ou inglês · Nenhum segredo é solicitado nesta etapa
Etapa 1 de 3
Avaliação inicial do caso
Conte apenas o necessário para direcionarmos a conversa com o especialista certo.
